Ненасильственное общение
Четыре шага ненасильственного общения
Перевести претензию в наблюдение, чувство, потребность и конкретную просьбу.
Время12 минутФорматНужна концентрацияОсноваПрактика самопомощи
Что это за практика
Структура помогает яснее говорить о себе. Это инструмент диалога, а не способ заставить другого согласиться или остаться в контакте.
Когда можно попробовать
В безопасных отношениях, когда обе стороны способны разговаривать и слышать отказ.
Как выполнить
- 01
Наблюдение
Что произошло без оценочных слов «всегда», «никогда», «эгоистично»?
- 02
Чувство
Что вы чувствуете, не подменяя чувство мыслью о другом?
- 03
Потребность
Какая универсальная потребность сейчас затронута: уважение, ясность, отдых, близость?
- 04
Просьба
Какое конкретное действие вы предлагаете сейчас?
Важно заметить
Остановитесь, если практика усиливает дискомфорт. Вы можете вернуться к ней позже или обсудить состояние со специалистом.