Коммуникация

Я‑сообщение

Говорить о наблюдаемом событии, своём чувстве и просьбе без приписывания мотивов другому.

Время7 минутФорматЛегко начатьОсноваПрактика самопомощи

Что это за практика

Формула снижает количество обвинений, но не гарантирует согласия. Её задача — сделать позицию ясной и оставить пространство для ответа.

Когда можно попробовать

Для бытовых конфликтов, обратной связи и обозначения границы в безопасных отношениях.

01
Опишите факт
«Когда происходит…» — только то, что можно было увидеть или услышать.
02
Назовите реакцию
«Я чувствую…» и, если уместно, «потому что для меня важно…».
03
Сформулируйте просьбу
«Можешь ли ты…» — конкретное, выполнимое действие без угрозы.
04
Оставьте выбор
Выслушайте ответ и обсуждайте варианты, не превращая просьбу в скрытое требование.

В ситуации насилия или угрозы главная задача — безопасность, а не более точная формулировка. Обратитесь за живой помощью.