Пауза STOP
Остановить автоматическую реакцию и создать несколько секунд для выбора.
Выбирайте по состоянию, времени и готовности. Каждая практика объяснена пошагово и содержит честные ограничения.
Остановить автоматическую реакцию и создать несколько секунд для выбора.
Говорить о наблюдаемом событии, своём чувстве и просьбе без приписывания мотивов другому.
Подготовить ясную просьбу или отказ, удерживая цель разговора.
Перевести претензию в наблюдение, чувство, потребность и конкретную просьбу.
Разделить информацию и близость на уровни: публичное, знакомым, близким и только себе.
Вернуться к ссоре после снижения напряжения и восстановить контакт без повторного боя.
Показать собеседнику, что вы поняли содержание и чувство, прежде чем предлагать решение.
Высказать на бумаге то, что невозможно, небезопасно или не нужно говорить адресату напрямую.
Провести воображаемый диалог с человеком или частью себя, переходя между двумя позициями.
Перевести раздражение или обиду в более точное понимание затронутой потребности.
Сопоставить эмоцию с наблюдаемыми фактами и проверить, не усиливает ли её интерпретация.